看到一段话:为了订单点头哈腰,差点下跪。
业务难做是真的。顾客是上帝,让我们为了订单,总是一味的附和。对于一部分客户,一部分行业来说这也是事实。
可是我越来越觉得这种理念是不是也是错误的理念。市场残酷,利益最重要。利益是永远的吸引力。让客户有利可图,客户就是我们的了,在生意上就是合作的伙伴了。
合作的伙伴之前也会产生私人感情,但是私人感情和生意应该是分开的。当你觉得私人感情大于生意上的利益时,有时候可以放弃生意上的利益。
顾客不是上帝,只是生意上合作的伙伴。是互赢的,是普通人。